Regulamin

Data wejścia w życie: 18 października 2026 r. · Wersja: 2.0

1. Umowa

Niniejszy Regulamin stanowi umowę między Tobą a Anatolym Terentyevem, przedsiębiorcą prowadzącym jednoosobową działalność gospodarczą zarejestrowaną w Republice Armenii („my”, „nas”), który prowadzi aplikację Chiaro („Aplikacja”) oraz stronę internetową chiaro.ai. Pobierając Aplikację lub korzystając z niej, akceptujesz niniejszy Regulamin oraz naszą Politykę prywatności. Jeśli ich nie akceptujesz, nie korzystaj z Aplikacji.

2. Co robi Chiaro

Chiaro to towarzysz podróży oparty na AI. Chiaro:

• rozpoznaje dzieła sztuki, budynki i miejsca na Twoich zdjęciach i zamienia je w audioprzewodniki, których możesz słuchać i o które możesz zadawać pytania;
• odpowiada w czatach na pytania dotyczące podróży, tekstowo lub głosowo, i może wyszukiwać w internecie aktualne informacje;
• pokazuje na mapie warte odwiedzenia miejsca w pobliżu i pozwala je przypinać;
• pisze codzienną historię Filo i podsumowania Twoich podróży oraz planuje dla Ciebie dzień;
• zapamiętuje Twoje zainteresowania („Moja pamięć”), aby personalizować to, co pisze;
• mówi w osiemnastu językach, z możliwością wyboru głosu;
• opcjonalnie tworzy kopię zapasową Twoich treści i synchronizuje je między Twoimi urządzeniami, jeśli zalogujesz się przez Apple.

Funkcje mogą z czasem ulegać zmianie, a także być dodawane lub usuwane.

3. Kto może korzystać z Chiaro

Musisz mieć ukończone co najmniej 13 lat (16 lat w UE i Wielkiej Brytanii lub wiek, który Twój kraj określa dla wyrażania zgody na usługi internetowe). Jeśli nie masz ukończonych 18 lat, potrzebujesz zgody rodzica lub opiekuna.

4. Konto i „Kopia zapasowa i synchronizacja”

• Z Chiaro możesz korzystać bez konta. Konto jest potrzebne wyłącznie do funkcji „Kopia zapasowa i synchronizacja” i jest zakładane za pomocą funkcji Zaloguj się przez Apple.
• Odpowiadasz za aktywność na swoim Apple ID i swoich urządzeniach.
• W każdej chwili możesz się wylogować lub usunąć konto w Ustawieniach. Usunięcie konta trwale usuwa Twoją kopię zapasową w chmurze; nie możemy jej przywrócić.
• Funkcja „Kopia zapasowa i synchronizacja” jest udostępniana w stanie, w jakim jest. Wszystko, czego nie da się zastąpić, przechowuj również w innym miejscu.

5. Bezpłatne korzystanie i Chiaro Plus

• Chiaro można pobrać bezpłatnie, z ograniczoną dzienną liczbą przewodników i pytań. Chiaro Plus to płatna subskrypcja, która znosi lub podnosi te limity.
• Subskrypcje kupuje się w App Store firmy Apple, opłaty są pobierane z Twojego Apple ID, a subskrypcje odnawiają się automatycznie na koniec każdego okresu po wyświetlonej cenie, chyba że anulujesz je co najmniej 24 godziny przed końcem okresu. Możesz nimi zarządzać lub je anulować na iPhonie w Ustawieniach → Apple ID → Subskrypcje.
• Jeśli oferta obejmuje bezpłatny okres próbny, jego niewykorzystana część wygasa z chwilą zakupu subskrypcji.
• Ceny, plany i limity mogą się zmieniać. Zmiana ceny aktywnej subskrypcji następuje zgodnie z zasadami Apple, a przed jej wprowadzeniem otrzymasz o niej informację.
• Zwrotami płatności zajmuje się Apple zgodnie ze swoimi zasadami. Żadne postanowienie niniejszego Regulaminu nie ogranicza praw, które przysługują Ci na podstawie przepisów o ochronie konsumentów w miejscu Twojego zamieszkania.
• Kody polecające i oferty promocyjne są osobiste, ograniczone do jednego na urządzenie i nie mają wartości pieniężnej.

6. Twoja licencja na korzystanie z Chiaro

Udzielamy Ci osobistej, niewyłącznej, nieprzenoszalnej i odwołalnej licencji na korzystanie z Aplikacji na urządzeniach Apple, które posiadasz lub kontrolujesz, do własnego użytku niekomercyjnego, w zakresie dozwolonym przez zasady korzystania z App Store firmy Apple. Nie wolno Ci:

• kopiować ani modyfikować Aplikacji, poddawać jej inżynierii wstecznej ani próbować wydobyć jej kodu źródłowego, z wyjątkiem przypadków, w których zezwala na to prawo;
• używać zautomatyzowanych środków w celu uzyskania dostępu do Aplikacji lub naszych serwerów, obchodzić limitów korzystania ani odsprzedawać lub rozpowszechniać jako usługi tego, co generuje Aplikacja;
• zakłócać działania Aplikacji, naszych serwerów ani innych użytkowników ani próbować naruszyć ich zabezpieczeń;
• używać Aplikacji do jakichkolwiek celów niezgodnych z prawem.

7. Twoje treści i sposób korzystania z Aplikacji

• Zachowujesz prawo własności do zdjęć, pytań i innych treści, które przekazujesz. Udzielasz nam ograniczonej licencji na ich przetwarzanie i przesyłanie naszym dostawcom usług wyłącznie w celu obsługi Aplikacji na Twoją rzecz, jak opisano w Polityce prywatności.
• Przesyłaj tylko treści, z których masz prawo korzystać. Szanuj prywatność innych osób: nie używaj Chiaro do identyfikowania, śledzenia ani profilowania osób prywatnych na podstawie zdjęć.
• Nie używaj Chiaro do tworzenia treści niezgodnych z prawem, szkodliwych, nawołujących do nienawiści lub naruszających prawa innych osób.
• Z przewodników, odpowiedzi i innych treści generowanych dla Ciebie przez Aplikację możesz korzystać do celów osobistych, z zastrzeżeniem praw innych osób do zawartych w nich materiałów pochodzących od podmiotów trzecich.

8. Treści generowane przez AI

Przewodniki, odpowiedzi, podsumowania, plany i propozycje miejsc w Chiaro są generowane przez modele AI oraz na podstawie publicznych źródeł i wyszukiwania w internecie. Mogą być niekompletne, nieaktualne lub błędne, w tym w zakresie nazw, dat, autorstwa, godzin otwarcia, cen, tras i wskazówek dojazdu.

• Zanim zaczniesz polegać na ważnych informacjach, takich jak godziny otwarcia, bilety, transport, bezpieczeństwo, zdrowie i kwestie prawne, sprawdź je w oficjalnych źródłach.
• Chiaro nie jest źródłem porad specjalistycznych, medycznych, prawnych, dotyczących bezpieczeństwa ani finansowych.
• Przestrzegaj lokalnych przepisów, oznaczeń i zasad w odwiedzanych miejscach, w tym zasad dotyczących fotografowania.
• Chiaro nie jest powiązane z muzeami, zabytkami ani firmami, które opisuje, chyba że wyraźnie to zaznacza.

9. Lokalizacja, powiadomienia i uprawnienia

Dostęp do lokalizacji, aparatu, zdjęć, mikrofonu, rozpoznawania mowy i powiadomień jest opcjonalny i w każdej chwili można go wyłączyć w Ustawieniach iOS. Bez nich niektóre funkcje działają gorzej lub wcale. Odległości i wskazówki dojazdu na mapie są szacunkowe; uważaj na drogę.

10. Usługi i treści podmiotów trzecich

• Chiaro korzysta z innych usług, w tym Apple, Anthropic, Supabase, Cartesia, Tavily, Wikimedia, Unsplash, Adapty, AppsFlyer i PostHog. Nie odpowiadamy za ich awarie ani za wprowadzane przez nie zmiany.
• Informacje o miejscach i zdjęcia pochodzą z serwisów Wikipedia, Wikidata, Wikimedia Commons i Unsplash na podstawie ich własnych licencji i pozostają własnością ich autorów. Linki do innych stron internetowych, map i stron rezerwacji podlegają ich własnym warunkom.

11. Nasza własność intelektualna

Aplikacja, strona internetowa, ich projekt i kod, nazwa i logo Chiaro oraz publikowane przez nas treści (w tym strony z audioprzewodnikami na chiaro.ai) należą do nas lub naszych licencjodawców. Niniejszy Regulamin nie daje Ci żadnego prawa do korzystania z nich w sposób inny niż w nim opisany.

12. Wyłączenie gwarancji

W zakresie dozwolonym przez prawo Aplikacja jest udostępniana „w stanie, w jakim jest” i „w miarę dostępności”, bez jakichkolwiek gwarancji, w tym gwarancji, że będzie dokładna, będzie działać bez przerw i błędów lub będzie nadawać się do określonego celu.

13. Ograniczenie odpowiedzialności

W zakresie dozwolonym przez prawo nie ponosimy odpowiedzialności za szkody pośrednie, przypadkowe, szczególne ani wynikowe ani za utratę danych, zysków lub możliwości wynikające z korzystania przez Ciebie z Aplikacji. Nasza łączna odpowiedzialność z tytułu jakiegokolwiek roszczenia jest ograniczona do kwoty zapłaconej nam przez Ciebie za Aplikację w ciągu 12 miesięcy poprzedzających roszczenie. Żadne postanowienie niniejszego Regulaminu nie ogranicza odpowiedzialności, której nie można ograniczyć na mocy prawa, takiej jak odpowiedzialność za śmierć lub uszkodzenie ciała spowodowane zaniedbaniem albo za oszustwo.

14. Zwolnienie z odpowiedzialności

W zakresie dozwolonym przez prawo zobowiązujesz się pokryć nasze uzasadnione koszty wynikające z roszczeń spowodowanych naruszeniem przez Ciebie niniejszego Regulaminu lub przesłanymi przez Ciebie treściami.

15. Zawieszenie i zakończenie

W każdej chwili możesz przestać korzystać z Chiaro i usunąć konto w Ustawieniach. Możemy zawiesić lub zakończyć Twój dostęp, jeśli poważnie lub wielokrotnie naruszasz niniejszy Regulamin albo jeśli wymaga tego prawo. Możemy zaprzestać oferowania Aplikacji lub danej funkcji; jeśli wyłączymy funkcję „Kopia zapasowa i synchronizacja”, w miarę możliwości poinformujemy Cię o tym z wyprzedzeniem, aby umożliwić Ci zachowanie treści na urządzeniu. Sekcje 7, 8 oraz od 11 do 18 obowiązują nadal po wygaśnięciu niniejszego Regulaminu.

16. Zmiany niniejszego Regulaminu

Możemy aktualizować niniejszy Regulamin, gdy Chiaro się zmienia lub gdy wymaga tego prawo. Nową wersję opublikujemy w Aplikacji i na tej stronie wraz z nową datą wejścia w życie, a o istotnych zmianach poinformujemy Cię w Aplikacji. Jeśli po tym czasie nadal będziesz korzystać z Chiaro, zastosowanie ma nowy Regulamin. Jeśli się z nim nie zgadzasz, przestań korzystać z Aplikacji i anuluj subskrypcję.

17. Prawo właściwe i spory

Niniejszy Regulamin podlega prawu Republiki Armenii. Spory rozstrzygają sądy w Erywaniu (Armenia). Jeśli masz status konsumenta, zachowujesz również ochronę wynikającą z bezwzględnie obowiązujących przepisów kraju swojego zamieszkania i możesz wnieść powództwo do jego sądów. Prosimy najpierw o kontakt z nami; większość spraw można rozwiązać przez e-mail.

18. Postanowienia dotyczące Apple

• Niniejszy Regulamin jest zawarty między Tobą a nami, a nie Apple. To my, a nie Apple, odpowiadamy za Aplikację i jej treść.
• Apple nie ma obowiązku świadczenia usług konserwacji ani wsparcia dla Aplikacji.
• Jeśli Aplikacja nie spełnia warunków mającej zastosowanie gwarancji, możesz powiadomić Apple, a Apple zwróci cenę zakupu, jeśli taka była. W zakresie dozwolonym przez prawo Apple nie ma żadnych innych zobowiązań gwarancyjnych w odniesieniu do Aplikacji.
• To my, a nie Apple, odpowiadamy za rozpatrywanie wszelkich roszczeń związanych z Aplikacją, w tym roszczeń z tytułu odpowiedzialności za produkt, roszczeń dotyczących niespełniania przez Aplikację wymogów prawnych lub regulacyjnych oraz roszczeń z zakresu ochrony konsumentów.
• Jeśli osoba trzecia twierdzi, że Aplikacja lub korzystanie z niej przez Ciebie narusza jej prawa własności intelektualnej, to my, a nie Apple, odpowiadamy za zbadanie tego roszczenia, obronę przed nim, jego ugodowe rozstrzygnięcie i zaspokojenie.
• Potwierdzasz, że nie przebywasz w kraju objętym embargiem rządu USA ani uznanym za kraj „wspierający terroryzm” oraz że nie figurujesz na żadnej prowadzonej przez rząd USA liście podmiotów zakazanych lub objętych ograniczeniami.
• Korzystając z Aplikacji, musisz przestrzegać wszelkich mających zastosowanie warunków podmiotów trzecich.
• Apple i jej spółki zależne są uprawnionymi osobami trzecimi w ramach niniejszego Regulaminu i mogą egzekwować jego postanowienia wobec Ciebie.

19. Postanowienia ogólne

Jeśli którekolwiek postanowienie niniejszego Regulaminu zostanie uznane za niewykonalne, pozostałe postanowienia zachowują moc. Jeśli nie egzekwujemy jakiegoś prawa, nie oznacza to, że się go zrzekamy. Nie możesz przenieść swoich praw wynikających z niniejszego Regulaminu; my możemy przenieść nasze w ramach sprzedaży lub przeniesienia Aplikacji. Niniejszy Regulamin i Polityka prywatności stanowią całość porozumienia między Tobą a nami w sprawie Chiaro. Zostały sporządzone w języku angielskim; tłumaczenia udostępniamy dla wygody, a w przypadku rozbieżności obowiązuje wersja angielska.

20. Kontakt

Anatoly Terentyev
[email protected]

---

Wersja 2.0, 18 października 2026 r.: nowa redakcja dla Chiaro 2.5: konta i „Kopia zapasowa i synchronizacja”, subskrypcje, wyszukiwanie w internecie, Mapa, Filo i plany dnia, „Moja pamięć”, głosy i języki, treści AI i treści podmiotów trzecich oraz standardowe warunki Apple.
Wersja 1.0, 22 sierpnia 2025 r.: pierwsza publikacja.