Legal

Πολιτική απορρήτου

Πρόκειται για μετάφραση με μηχανική υποβοήθηση· δεσμευτικό έγγραφο είναι η αγγλική έκδοση.

Τελευταία ενημέρωση: 18 Οκτωβρίου 2026 · Έκδοση: 2.0

Περιεχόμενα

Ποιοι είμαστε
Με λίγα λόγια
Τι συλλέγουμε και γιατί
Υπηρεσίες που επεξεργάζονται τα δεδομένα σας
Νομικές βάσεις (ΕΕ, Ηνωμένο Βασίλειο και παρόμοιες νομοθεσίες)
Πόσο καιρό διατηρούμε τα δεδομένα
Ασφάλεια
Οι επιλογές και τα δικαιώματά σας
Διεθνείς διαβιβάσεις
Παιδιά
Καλιφόρνια και άλλες πολιτείες των ΗΠΑ
Ο ιστότοπός μας, chiaro.ai
Αλλαγές στην παρούσα πολιτική
Επικοινωνία
Ιστορικό αλλαγών

1. Ποιοι είμαστε

Το Chiaro («εμείς») είναι μια εφαρμογή για iPhone που μετατρέπει φωτογραφίες έργων τέχνης, κτιρίων και τόπων σε ηχητικούς οδηγούς, απαντά σε ταξιδιωτικές ερωτήσεις σε συνομιλίες και προτείνει μέρη κοντά σας. Η παρούσα πολιτική καλύπτει την εφαρμογή Chiaro και τον ιστότοπο chiaro.ai.

Υπεύθυνος επεξεργασίας: Anatoly Terentyev, ατομική επιχείρηση, Δημοκρατία της Αρμενίας
Email: [email protected]

2. Με λίγα λόγια

Για να αναγνωρίσουμε μια φωτογραφία, στέλνουμε τη φωτογραφία και το σημείο όπου τραβήχτηκε στον πάροχο τεχνητής νοημοσύνης μας, την Anthropic. Χωρίς λογαριασμό, οι φωτογραφίες, οι οδηγοί, οι συνομιλίες και το ιστορικό σας παραμένουν στο iPhone σας.
Η λειτουργία «Αντίγραφο ασφαλείας & συγχρονισμός» είναι προαιρετική. Αν συνδεθείτε μέσω Apple, αποθηκεύουμε τους οδηγούς, τις συνομιλίες, τις φωτογραφίες, το προφίλ μνήμης, τα Filo και τα καρφιτσωμένα μέρη σας στον ιδιωτικό σας χώρο στο cloud, ώστε να εμφανίζονται και στις άλλες συσκευές σας.
Η πρόσβαση στην τοποθεσία δίνεται μόνο «Κατά τη χρήση της εφαρμογής». Το Chiaro δεν παρακολουθεί ποτέ την τοποθεσία σας στο παρασκήνιο.
Χρησιμοποιούμε αναλυτικά στοιχεία για να μαθαίνουμε ποιες λειτουργίες δουλεύουν και μια υπηρεσία απόδοσης (attribution) για να μετράμε τις διαφημίσεις μας. Η δραστηριότητά σας συνδέεται με εφαρμογές και ιστότοπους άλλων εταιρειών μόνο αν το επιτρέψετε στο αίτημα παρακολούθησης της Apple.
Δεν πουλάμε τα προσωπικά σας δεδομένα και δεν χρησιμοποιούμε τις φωτογραφίες ή τις συνομιλίες σας για την εκπαίδευση μοντέλων τεχνητής νοημοσύνης.
Μπορείτε να διαγράψετε τα δεδομένα σας στο iPhone σας, να διαγράψετε τον λογαριασμό και το αντίγραφο ασφαλείας σας στο cloud από τις Ρυθμίσεις ή να μας στείλετε email για να διαγράψουμε οτιδήποτε άλλο.

3. Τι συλλέγουμε και γιατί

3.1 Φωτογραφίες

Τι: φωτογραφίες που τραβάτε στο Chiaro ή επιλέγετε από τη βιβλιοθήκη σας.
Γιατί: για να αναγνωρίσουμε τι απεικονίζει η φωτογραφία και να γράψουμε και να εκφωνήσουμε τον ηχητικό της οδηγό, καθώς και για να απαντήσουμε σε ερωτήσεις για φωτογραφίες που προσθέτετε σε μια συνομιλία.
Πώς: η εφαρμογή μικραίνει τη φωτογραφία, αφαιρεί τα ενσωματωμένα μεταδεδομένα της (EXIF) και στέλνει την εικόνα μέσω του διακομιστή μας στα μοντέλα Claude της Anthropic. Όταν συνεχίζετε τη συνομιλία για μια φωτογραφία, αυτή αποστέλλεται ξανά μαζί με τη συνομιλία, ώστε η απάντηση να μπορεί να αναφέρεται σε αυτήν.
Αποθήκευση: οι φωτογραφίες φυλάσσονται στο iPhone σας. Ο διακομιστής μας τις διαβιβάζει χωρίς να τις αποθηκεύει. Αν χρησιμοποιείτε τη λειτουργία «Αντίγραφο ασφαλείας & συγχρονισμός», ένα αντίγραφο μειωμένου μεγέθους κάθε φωτογραφίας οδηγού και συνομιλίας αποθηκεύεται στον ιδιωτικό σας χώρο στο cloud (ενότητα 3.8).

3.2 Τοποθεσία

Τι: η τοποθεσία που είναι αποθηκευμένη σε μια φωτογραφία ή, αν η φωτογραφία δεν έχει τοποθεσία, η τοποθεσία του iPhone σας εκείνη τη στιγμή· η τοποθεσία σας όταν χρησιμοποιείτε την καρτέλα «Χάρτης», τις συνομιλίες και την κάμερα· η πόλη που επιλέγετε.
Γιατί: για να γνωρίζουμε ποιο κτίριο ή έργο τέχνης βλέπετε, για να γράφουμε οδηγούς και απαντήσεις για το μέρος όπου βρίσκεστε, για να εμφανίζουμε μέρη κοντά σας και για να δημιουργούμε το Filo και τα ημερήσια προγράμματά σας.
Πού αποστέλλεται:
- Για την αναγνώριση φωτογραφιών, οι συντεταγμένες της φωτογραφίας, το όνομα του τόπου και η τοπική ώρα αποστέλλονται στην Anthropic μαζί με τη φωτογραφία.
- Οι συνομιλίες στέλνουν την πόλη και τη γειτονιά σας, όχι τις συντεταγμένες σας.
- Για την καρτέλα «Χάρτης» και τις προτάσεις για κοντινά μέρη, ο διακομιστής μας λαμβάνει την κατά προσέγγιση περιοχή σας (μια περιοχή περίπου 1 km) ή συντεταγμένες στρογγυλεμένες σε περίπου 1 km.
- Η Apple λαμβάνει συντεταγμένες και κείμενο αναζήτησης όταν η εφαρμογή αναζητά μια διεύθυνση, ένα μέρος ή μια πόλη μέσω των Χαρτών της Apple.
Έλεγχος: το Chiaro ζητά πρόσβαση στην τοποθεσία μόνο «Κατά τη χρήση της εφαρμογής» και δεν χρησιμοποιεί τοποθεσία στο παρασκήνιο. Μπορείτε να απενεργοποιήσετε την τοποθεσία ανά πάσα στιγμή στις Ρυθμίσεις του iOS· τότε η αναγνώριση βασίζεται σε ό,τι απεικονίζεται στη φωτογραφία.
Αποθήκευση: ο τόπος και οι συντεταγμένες κάθε φωτογραφίας οδηγού και συνομιλίας φυλάσσονται στο iPhone σας μαζί με τον αντίστοιχο οδηγό ή συνομιλία, καθώς και στο αντίγραφο ασφαλείας σας στο cloud, αν χρησιμοποιείτε τη λειτουργία «Αντίγραφο ασφαλείας & συγχρονισμός».

3.3 Ερωτήσεις, συνομιλίες και φωνή

Τι: οι ερωτήσεις που πληκτρολογείτε ή εκφωνείτε, οι απαντήσεις, οι τίτλοι των συνομιλιών και το πλαίσιο που απαιτείται για την απάντηση (η πόλη σας, πρόσφατοι οδηγοί, τα ενδιαφέροντά σας).
Γιατί: για να σας απαντήσουμε. Οι ερωτήσεις και το πλαίσιο αποστέλλονται στην Anthropic. Όταν μια απάντηση χρειάζεται επίκαιρες πληροφορίες (ωράρια λειτουργίας, εκδηλώσεις, μέσα μεταφοράς), η ερώτηση και η πόλη σας μπορεί να αποσταλούν σε υπηρεσία αναζήτησης στο διαδίκτυο (αναζήτηση ιστού της Anthropic ή Tavily) και σύντομες περιλήψεις των αποτελεσμάτων προστίθενται στην απάντηση.
Φωνή: όταν ρωτάτε φωνητικά, η αναγνώριση ομιλίας της Apple μετατρέπει την ομιλία σας σε κείμενο. Η Apple ενδέχεται να επεξεργάζεται τον ήχο στους διακομιστές της σύμφωνα με την πολιτική απορρήτου της Apple. Το Chiaro λαμβάνει μόνο το κείμενο· δεν λαμβάνουμε ούτε αποθηκεύουμε ποτέ την ηχογράφηση της φωνής σας.
Αποθήκευση: οι συνομιλίες φυλάσσονται στο iPhone σας, καθώς και στο αντίγραφο ασφαλείας σας στο cloud, αν χρησιμοποιείτε τη λειτουργία «Αντίγραφο ασφαλείας & συγχρονισμός».

3.4 Ηχητικοί οδηγοί και φωνές

Τι: το κείμενο των οδηγών και των απαντήσεων που αναπαράγετε και η ρύθμιση φωνής σας (γυναικεία ή ανδρική φωνή και, σε ορισμένες γλώσσες, προφορά).
Γιατί: για τη μετατροπή του κειμένου σε ομιλία. Το iPhone σας στέλνει το κείμενο απευθείας στην Cartesia, τον πάροχό μας μετατροπής κειμένου σε ομιλία, χρησιμοποιώντας ένα κλειδί βραχείας διάρκειας από τον διακομιστή μας.
Αποθήκευση: ο ήχος αποθηκεύεται προσωρινά στο iPhone σας και δεν μεταφορτώνεται ποτέ. Με τη λειτουργία «Αντίγραφο ασφαλείας & συγχρονισμός», ο ήχος δημιουργείται ξανά από το κείμενο στις άλλες συσκευές σας. Η ρύθμιση φωνής σας παραμένει στη συσκευή.

3.5 Η μνήμη μου (εξατομίκευση)

Τι: ένα σύντομο προφίλ που γράφει το Chiaro με βάση τους οδηγούς και τις συνομιλίες σας: τα έργα τέχνης και τα μέρη που είδατε, τα ενδιαφέροντά σας και μόνιμες σημειώσεις για όσα αναφέρετε, όπως ταξιδιωτικά σχέδια, με ποιους ταξιδεύετε ή τι σας αρέσει.
Γιατί: ώστε οι οδηγοί, οι ερωτήσεις και οι απαντήσεις να ανταποκρίνονται σε όσα σας ενδιαφέρουν. Το προφίλ αναδημιουργείται από το μοντέλο Claude Haiku της Anthropic με βάση ένα αρχείο καταγραφής των πρόσφατων οδηγών και συνομιλιών σας, και τμήματά του αποστέλλονται μαζί με τα αιτήματά σας.
Αποθήκευση και έλεγχος: φυλάσσεται στο iPhone σας, καθώς και στο αντίγραφο ασφαλείας σας στο cloud, αν χρησιμοποιείτε τη λειτουργία «Αντίγραφο ασφαλείας & συγχρονισμός». Μπορείτε να το διαβάσετε στην εφαρμογή και να το διαγράψετε με την επιλογή «Διαγραφή όλων των δεδομένων».

3.6 Filo, ανασκοπήσεις και ημερήσια προγράμματα

Τι: ένα ημερολόγιο ημέρας με τους οδηγούς που δημιουργήσατε (ώρα, τίτλος, τόπος, πόλη, συντεταγμένες και κείμενο οδηγού), η ημερήσια ιστορία Filo και οι ανασκοπήσεις πόλης, χώρας και εβδομάδας που γράφονται με βάση αυτό, καθώς και τα ημερήσια προγράμματα που ζητάτε.
Γιατί: για να γράφουμε το βραδινό σας Filo και τις ανασκοπήσεις και για να σχεδιάζουμε μια ημέρα γύρω από το σημείο όπου βρίσκεστε. Τα μέρη της ημέρας και το κείμενο των οδηγών αποστέλλονται στην Anthropic· οι προτάσεις για κοντινά μέρη προέρχονται από τον διακομιστή μας (ενότητα 3.7). Τα ημερήσια προγράμματα μπορεί να χρησιμοποιούν αναζήτηση στο διαδίκτυο.
Αποθήκευση: στο iPhone σας, μέχρι να χρησιμοποιήσετε την επιλογή «Διαγραφή όλων των δεδομένων». Τα Filo, οι ανασκοπήσεις και τα ημερολόγια ημέρας βρίσκονται επίσης στο αντίγραφο ασφαλείας σας στο cloud, αν χρησιμοποιείτε τη λειτουργία «Αντίγραφο ασφαλείας & συγχρονισμός»· τα ημερήσια προγράμματα όχι.

3.7 Χάρτης και μέρη

Τι: η κατά προσέγγιση περιοχή σας (ενότητα 3.2), η γλώσσα της εφαρμογής και η χώρα, καθώς και τα μέρη που καρφιτσώνετε.
Γιατί: για να εμφανίζουμε αξιόλογα μέρη κοντά σας. Ο διακομιστής μας δημιουργεί αυτές τις λίστες από τα Wikipedia, Wikidata, Wikimedia Commons και Unsplash και τις διατηρεί ανά περιοχή, κοινές για όλους τους χρήστες και χωρίς σύνδεση με εσάς. Οι φωτογραφίες των μερών φορτώνονται στο iPhone σας απευθείας από τα Wikimedia και Unsplash, τα οποία βλέπουν τη διεύθυνση IP σας, όπως κάθε ιστότοπος.
Αποθήκευση: τα καρφιτσωμένα μέρη φυλάσσονται στο iPhone σας, καθώς και στο αντίγραφο ασφαλείας σας στο cloud, αν χρησιμοποιείτε τη λειτουργία «Αντίγραφο ασφαλείας & συγχρονισμός».

3.8 Λογαριασμός και «Αντίγραφο ασφαλείας & συγχρονισμός» (προαιρετικά)

Τι: αν συνδεθείτε μέσω Apple, λαμβάνουμε το αναγνωριστικό του λογαριασμού σας Apple και τη διεύθυνση email που επιλέγετε να κοινοποιήσετε (μπορεί να είναι η ιδιωτική διεύθυνση αναμετάδοσης της Apple). Στη συνέχεια αποθηκεύουμε στον ιδιωτικό σας χώρο στο cloud: τους οδηγούς σας (φωτογραφία, τίτλο, τόπο, συντεταγμένες, κεφάλαια και ερωτήσεις), τις συνομιλίες σας (μηνύματα, φωτογραφίες, μέρη και τις συντεταγμένες τους), το προφίλ μνήμης και τα αρχεία καταγραφής σας, τα Filo, τις ανασκοπήσεις και τα ημερολόγια ημέρας σας, καθώς και τα καρφιτσωμένα μέρη σας.
Γιατί: για να διατηρείται αντίγραφο ασφαλείας και να εμφανίζεται το ίδιο περιεχόμενο σε όλες τις συσκευές σας.
Πού: στη Supabase, τον πάροχο υποδομής backend που χρησιμοποιούμε, στις Ηνωμένες Πολιτείες. Μόνο ο λογαριασμός σας μπορεί να διαβάσει τον χώρο σας.
Χωρίς λογαριασμό: τίποτα από τα παραπάνω δεν αποθηκεύεται στους διακομιστές μας.

3.9 Συνδρομές και αγορές

Τι: η κατάσταση της συνδρομής σας, το προϊόν που αγοράσατε, συμβάντα αγοράς και ανανέωσης και πόσους δωρεάν οδηγούς χρησιμοποιήσατε σήμερα.
Γιατί: για να ξεκλειδώσουμε το Chiaro Plus και να εφαρμόσουμε τα όρια της δωρεάν χρήσης. Την πληρωμή χειρίζεται η Apple· δεν βλέπουμε ποτέ τα στοιχεία της κάρτας σας. Η Adapty διαχειρίζεται την κατάσταση της συνδρομής· όταν είστε συνδεδεμένοι, η Adapty λαμβάνει το αναγνωριστικό του λογαριασμού σας, ώστε η συνδρομή σας να λειτουργεί σε όλες τις συσκευές σας. Τα όρια της δωρεάν χρήσης καταμετρώνται στο iPhone σας.

3.10 Αναλυτικά στοιχεία και διαγνωστικά

Τι: συμβάντα σχετικά με τη χρήση των λειτουργιών (για παράδειγμα, δημιουργήθηκε ένας οδηγός, ελήφθη μια απάντηση σε συνομιλία, άνοιξε ο Χάρτης, ένα πρόγραμμα απέτυχε και με ποιον κωδικό σφάλματος), μαζί με την έκδοση της εφαρμογής, το μοντέλο της συσκευής, την έκδοση του iOS, τη γλώσσα της εφαρμογής, την επιλεγμένη πόλη, το αν έχετε συνδρομή και το αν είστε συνδεδεμένοι. Τα συμβάντα συνδέονται με ένα τυχαίο αναγνωριστικό που δίνει η Apple στην εφαρμογή μας στη συσκευή σας (IDFV) και, όταν είστε συνδεδεμένοι, με το αναγνωριστικό του λογαριασμού σας.
Ποτέ στα αναλυτικά στοιχεία: οι φωτογραφίες σας, το κείμενο που πληκτρολογείτε ή εκφωνείτε, το κείμενο των απαντήσεων, ακριβείς συντεταγμένες, διευθύνσεις, το όνομα ή το email σας.
Γιατί: για να βλέπουμε ποιες λειτουργίες βοηθούν, να εντοπίζουμε τι δεν λειτουργεί και να αποφασίζουμε τι θα αναπτύξουμε. Χρησιμοποιούμε το PostHog, που φιλοξενείται στην Ευρωπαϊκή Ένωση.

3.11 Μέτρηση διαφημίσεων και παρακολούθηση

Τι: μετά την αρχική ρύθμιση, το iOS ρωτά αν το Chiaro μπορεί να σας παρακολουθεί. Ό,τι κι αν απαντήσετε, η AppsFlyer λαμβάνει το αναγνωριστικό συσκευής της εφαρμογής (IDFV), συμβάντα εγκατάστασης και ανοίγματος της εφαρμογής, καθώς και αγορές συνδρομών με την τιμή τους, ώστε να γνωρίζουμε ποιες διαφημίσεις και ποιοι σύνδεσμοι φέρνουν χρήστες στο Chiaro. Αν πατήσετε «Να επιτρέπεται», η AppsFlyer λαμβάνει επίσης το διαφημιστικό αναγνωριστικό της Apple (IDFA), το οποίο μπορεί να συνδέσει αυτά τα δεδομένα με δραστηριότητα σε εφαρμογές και ιστότοπους άλλων εταιρειών. Τα διαφημιστικά δίκτυα λαμβάνουν σήματα απόδοσης μέσω του SKAdNetwork της Apple χωρίς την ταυτότητά σας.
Έλεγχος: επιλέξτε «Ζητήστε από την εφαρμογή να μην παρακολουθεί» στο αίτημα ή αργότερα στις Ρυθμίσεις του iOS → Απόρρητο και ασφάλεια → Παρακολούθηση. Δεν εμφανίζουμε διαφημίσεις στο Chiaro.

3.12 Μηνύματα που μας στέλνετε

Υποστήριξη και σχόλια: το όνομά σας, το email σας, το μήνυμά σας, το αναγνωριστικό συσκευής (IDFV) και ένα σύντομο διαγνωστικό αρχείο καταγραφής της πρόσφατης δραστηριότητας στην εφαρμογή, το οποίο μπορεί να περιλαμβάνει την πόλη σας και πρόσφατες ερωτήσεις, ώστε να μπορούμε να αναπαραγάγουμε το πρόβλημα.
Ψηφοφορία για λειτουργίες και ιδέες: η ψήφος σας καταγράφεται στα αναλυτικά στοιχεία· μια ιδέα που πληκτρολογείτε μας αποστέλλεται χωρίς το όνομα ή το email σας, μαζί με τη γλώσσα σας και την έκδοση της εφαρμογής.
Προσκλήσεις σε συνέντευξη: αν δεχτείτε να μιλήσετε μαζί μας, το email σας και το αναγνωριστικό αναλυτικών στοιχείων σας.
Τα μηνύματα αυτά φτάνουν στα εισερχόμενά μας μέσω του Web3Forms, μιας υπηρεσίας αποστολής φορμών.

3.13 Ειδοποιήσεις

Οι ειδοποιήσεις του Chiaro (το βραδινό σας Filo, το πρωινό σας ημερήσιο πρόγραμμα, μια υπενθύμιση το πρωί μετά από την ημέρα που χρησιμοποιήσατε το Chiaro, μια υπενθύμιση αν σταματήσατε κατά τη ρύθμιση) προγραμματίζονται στο iPhone σας. Δεν χρησιμοποιούμε διακομιστή push και δεν συλλέγουμε token push. Μπορείτε να απενεργοποιήσετε τις ειδοποιήσεις στις Ρυθμίσεις του iOS.

3.14 Κωδικοί παραπομπής

Αν εισαγάγετε έναν κωδικό παραπομπής, ο διακομιστής μας αποθηκεύει τον κωδικό μαζί με το αναγνωριστικό της συσκευής σας (IDFV), ώστε η προσφορά να εφαρμόζεται μία φορά ανά συσκευή.

4. Υπηρεσίες που επεξεργάζονται τα δεδομένα σας

Κοινοποιούμε δεδομένα μόνο στις υπηρεσίες που λειτουργούν το Chiaro, η καθεμία για τον σκοπό που περιγράφεται παραπάνω:

Anthropic (ΗΠΑ): μοντέλα Claude για αναγνώριση, οδηγούς, απαντήσεις, μνήμη, Filo και προγράμματα, καθώς και αναζήτηση στο διαδίκτυο. Τα αιτήματα περνούν από τον δικό μας διακομιστή. Η Anthropic δεν χρησιμοποιεί αυτά τα δεδομένα για την εκπαίδευση των μοντέλων της.
Supabase (ΗΠΑ): ο διακομιστής μας, η σύνδεση στον λογαριασμό και ο χώρος αποθήκευσης για τη λειτουργία «Αντίγραφο ασφαλείας & συγχρονισμός»· παρέχει επίσης περιεχόμενο και ρυθμίσεις της εφαρμογής.
Cartesia (ΗΠΑ): μετατροπή κειμένου σε ομιλία.
Tavily (ΗΠΑ): αναζήτηση στο διαδίκτυο για απαντήσεις σε συνομιλίες.
Wikipedia, Wikidata και Wikimedia Commons (Wikimedia Foundation, ΗΠΑ) και Unsplash (Καναδάς): πληροφορίες και φωτογραφίες για μέρη.
Apple: Σύνδεση μέσω Apple, πληρωμές στο App Store, αναζήτηση και γεωκωδικοποίηση μέσω των Χαρτών της Apple, αναγνώριση ομιλίας και το αίτημα παρακολούθησης.
Adapty: διαχείριση συνδρομών. Η συλλογή της διεύθυνσης IP και του διαφημιστικού αναγνωριστικού είναι απενεργοποιημένη.
AppsFlyer: απόδοση εγκαταστάσεων και καμπανιών (ενότητα 3.11).
PostHog (φιλοξενία στην ΕΕ): αναλυτικά στοιχεία προϊόντος.
Web3Forms: αποστολή των μηνυμάτων που μας στέλνετε.
Cloudflare: φιλοξενία του ιστότοπού μας.

Ενδέχεται επίσης να γνωστοποιήσουμε δεδομένα αν το απαιτεί ο νόμος, για την προστασία των χρηστών μας ή των δικαιωμάτων μας, ή στο πλαίσιο πώλησης ή μεταβίβασης της εφαρμογής, οπότε η παρούσα πολιτική εξακολουθεί να ισχύει για τα δεδομένα σας. Δεν πουλάμε τα προσωπικά σας δεδομένα.

5. Νομικές βάσεις (ΕΕ, Ηνωμένο Βασίλειο και παρόμοιες νομοθεσίες)

Σύμβαση: για να σας παρέχουμε όσα ζητάτε: οδηγούς, συνομιλίες, φωνή, μνήμη, Filo, τον Χάρτη, τη λειτουργία «Αντίγραφο ασφαλείας & συγχρονισμός» και συνδρομές.
Συγκατάθεση: τοποθεσία, κάμερα, φωτογραφίες, μικρόφωνο και αναγνώριση ομιλίας (μέσω των αδειών του iOS), ειδοποιήσεις, παρακολούθηση (αίτημα της Apple) και τα μηνύματα που επιλέγετε να μας στείλετε. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή στις Ρυθμίσεις του iOS ή επικοινωνώντας μαζί μας.
Έννομα συμφέροντα: αναλυτικά στοιχεία προϊόντος, μέτρηση του μάρκετινγκ μας χωρίς να σας παρακολουθούμε σε διάφορες εφαρμογές, πρόληψη καταχρήσεων (για παράδειγμα, όρια αιτημάτων στον διακομιστή μας) και διατήρηση της ασφάλειας της υπηρεσίας. Μπορείτε να αντιταχθείτε ανά πάσα στιγμή (ενότητα 8).
Νομική υποχρέωση: φορολογικά και λογιστικά αρχεία και απάντηση σε νόμιμα αιτήματα.

6. Πόσο καιρό διατηρούμε τα δεδομένα

Στο iPhone σας: μέχρι να τα διαγράψετε στην εφαρμογή, να χρησιμοποιήσετε την επιλογή «Διαγραφή όλων των δεδομένων» ή να απεγκαταστήσετε το Chiaro.
Αντίγραφο ασφαλείας & συγχρονισμός: μέχρι να διαγράψετε το στοιχείο ή τον λογαριασμό σας. Η απεγκατάσταση της εφαρμογής δεν διαγράφει το αντίγραφο ασφαλείας σας.
Φωτογραφίες, ερωτήσεις και αναζητήσεις που αποστέλλονται για επεξεργασία: ο διακομιστής μας δεν τις αποθηκεύει. Οι Anthropic, Cartesia και Tavily ενδέχεται να διατηρούν δεδομένα αιτημάτων για περιορισμένο χρονικό διάστημα σύμφωνα με τους δικούς τους όρους, κυρίως για λόγους ασφάλειας και πρόληψης καταχρήσεων.
Δεδομένα αναλυτικών στοιχείων και απόδοσης: για όσο διάστημα μας βοηθούν να βελτιώνουμε το Chiaro, και διαγράφονται κατόπιν αιτήματος.
Μηνύματα που μας στέλνετε: για όσο διάστημα χρειάζεται για να απαντήσουμε και να δώσουμε συνέχεια.
Αρχεία αγορών: για όσο διάστημα απαιτεί η φορολογική νομοθεσία.
Αρχεία καταγραφής του διακομιστή μας: σύντομα τεχνικά αρχεία καταγραφής χωρίς την ταυτότητά σας, για τη λειτουργία και την αποσφαλμάτωση της υπηρεσίας.

7. Ασφάλεια

Όλες οι συνδέσεις είναι κρυπτογραφημένες (TLS).
Τα κλειδιά για τους παρόχους τεχνητής νοημοσύνης και φωνής παραμένουν στον διακομιστή μας· η εφαρμογή λαμβάνει μόνο πρόσβαση βραχείας διάρκειας.
Κάθε χώρος στο cloud προστατεύεται ώστε μόνο ο αντίστοιχος λογαριασμός να μπορεί να τον διαβάσει· η συνεδρία σύνδεσής σας φυλάσσεται στο Μπρελόκ του iPhone.
Τα μεταδεδομένα της φωτογραφίας αφαιρούνται πριν η φωτογραφία φύγει από το iPhone σας.

Κανένα σύστημα δεν είναι απόλυτα ασφαλές, αλλά εργαζόμαστε για την προστασία των δεδομένων σας και θα σας ενημερώσουμε για παραβίαση που σας αφορά, όπου το απαιτεί ο νόμος.

8. Οι επιλογές και τα δικαιώματά σας

8.1 Στην εφαρμογή (Ρυθμίσεις)

Αποσύνδεση: διακόπτει τη λειτουργία «Αντίγραφο ασφαλείας & συγχρονισμός» και διατηρεί τα δεδομένα σας σε αυτό το iPhone.
Διαγραφή όλων των δεδομένων: διαγράφει τα πάντα σε αυτό το iPhone (οδηγούς, συνομιλίες, φωτογραφίες, μνήμη, Filo, προγράμματα, καρφιτσωμένα μέρη, ρυθμίσεις και προσωρινά αποθηκευμένο ήχο) και σας αποσυνδέει. Το αντίγραφο ασφαλείας σας στο cloud παραμένει.
Διαγραφή λογαριασμού: διαγράφει οριστικά τον λογαριασμό σας, ό,τι περιέχει το αντίγραφο ασφαλείας σας στο cloud και τα δεδομένα σε αυτό το iPhone, και ζητά από την Apple να ανακαλέσει την πρόσβαση του Chiaro μέσω της Σύνδεσης μέσω Apple.
Ρυθμίσεις του iOS: απενεργοποιήστε ανά πάσα στιγμή την τοποθεσία, την κάμερα, τις φωτογραφίες, το μικρόφωνο, την αναγνώριση ομιλίας, τις ειδοποιήσεις ή την παρακολούθηση.

8.2 Μέσω email

Γράψτε στο [email protected] για να αποκτήσετε πρόσβαση, να διορθώσετε, να διαγράψετε ή να λάβετε αντίγραφο των δεδομένων σας, για να περιορίσετε την επεξεργασία ή να αντιταχθείτε σε αυτήν (συμπεριλαμβανομένων των αναλυτικών στοιχείων) ή για να διαγράψετε τα αρχεία αναλυτικών στοιχείων, απόδοσης, συνδρομών και παραπομπών που δεν καλύπτει η «Διαγραφή λογαριασμού». Αν γράψετε από τις Ρυθμίσεις → Υποστήριξη, το αναγνωριστικό της συσκευής σας περιλαμβάνεται αυτόματα, κάτι που μας βοηθά να εντοπίσουμε αυτά τα αρχεία. Απαντάμε εντός 30 ημερών. Αν βρίσκεστε στην ΕΕ, στο Ηνωμένο Βασίλειο ή σε άλλη χώρα με αρχή προστασίας δεδομένων, μπορείτε επίσης να υποβάλετε καταγγελία σε αυτήν.

9. Διεθνείς διαβιβάσεις

Η έδρα μας βρίσκεται στην Αρμενία και οι κύριοι πάροχοί μας επεξεργάζονται δεδομένα στις Ηνωμένες Πολιτείες (Anthropic, Supabase, Cartesia, Tavily) και στην Ευρωπαϊκή Ένωση (PostHog). Όταν δεδομένα διαβιβάζονται εκτός ΕΕ ή Ηνωμένου Βασιλείου, βασιζόμαστε στις Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες των παρόχων μας ή σε ισοδύναμες εγγυήσεις, σε συνδυασμό με κρυπτογράφηση κατά τη μεταφορά και αποστολή μόνο όσων χρειάζεται κάθε υπηρεσία.

10. Παιδιά

Το Chiaro δεν απευθύνεται σε παιδιά κάτω των 13 ετών (κάτω των 16 ετών στην ΕΕ και στο Ηνωμένο Βασίλειο, ή κάτω από το όριο ηλικίας που ορίζει η χώρα σας). Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα από αυτά. Αν πιστεύετε ότι ένα παιδί μάς έχει δώσει δεδομένα, επικοινωνήστε στο [email protected] και θα τα διαγράψουμε.

11. Καλιφόρνια και άλλες πολιτείες των ΗΠΑ

Κατηγορίες που συλλέγουμε: αναγνωριστικά (αναγνωριστικά συσκευής και λογαριασμού, email αν συνδεθείτε, διαφημιστικό αναγνωριστικό αν επιτρέψετε την παρακολούθηση)· εμπορικές πληροφορίες (συνδρομές)· δραστηριότητα στο διαδίκτυο και στην εφαρμογή (συμβάντα αναλυτικών στοιχείων)· ακριβή γεωγραφική θέση (τοποθεσία φωτογραφίας, με την άδειά σας)· ηχητικές, οπτικές και παρόμοιες πληροφορίες (φωτογραφίες· η ομιλία μετατρέπεται από την Apple)· συμπεράσματα (τα ενδιαφέροντά σας στη λειτουργία «Η μνήμη μου»).
Πηγές: εσείς και η συσκευή σας.
Πώληση και κοινοποίηση: δεν πουλάμε προσωπικές πληροφορίες. Αν επιτρέψετε την παρακολούθηση, η αποστολή του διαφημιστικού σας αναγνωριστικού στην AppsFlyer για τη μέτρηση διαφημίσεων ενδέχεται να θεωρείται «κοινοποίηση» (sharing) για διαφήμιση βάσει συμπεριφοράς σε διαφορετικά περιβάλλοντα· μπορείτε να εξαιρεθείτε επιλέγοντας «Ζητήστε από την εφαρμογή να μην παρακολουθεί» ή απενεργοποιώντας την παρακολούθηση στις Ρυθμίσεις του iOS.
Ευαίσθητες πληροφορίες: χρησιμοποιούμε την ακριβή γεωγραφική θέση μόνο για την παροχή των λειτουργιών που χρησιμοποιείτε.
Τα δικαιώματά σας: να γνωρίζετε, να έχετε πρόσβαση, να διορθώνετε και να διαγράφετε τις πληροφορίες σας, να εξαιρείστε από την πώληση ή την κοινοποίηση και να μην αντιμετωπίζεστε διαφορετικά επειδή ασκείτε αυτά τα δικαιώματα. Χρησιμοποιήστε τα στοιχεία ελέγχου μέσα στην εφαρμογή ή στείλτε μας email· ενδέχεται να χρειαστεί να επιβεβαιώσουμε ότι το αίτημα προέρχεται από εσάς.

12. Ο ιστότοπός μας, chiaro.ai

Φιλοξενία: η Cloudflare εξυπηρετεί τον ιστότοπο και επεξεργάζεται τη διεύθυνση IP σας και πληροφορίες του προγράμματος περιήγησής σας για την παράδοση των σελίδων και την αποτροπή επιθέσεων.
Αναλυτικά στοιχεία: το PostHog (ΕΕ) καταγράφει προβολές σελίδων, πατήματα στα κουμπιά λήψης και την ταχύτητα των σελίδων, χρησιμοποιώντας cookies ή τον χώρο αποθήκευσης του προγράμματος περιήγησης.
Μέτρηση διαφημίσεων: η ετικέτα μετατροπών του Google Ads και η παρακολούθηση μετατροπών του X (Twitter) καταγράφουν πότε κάποιος που ήρθε από τις διαφημίσεις μας πατά ένα κουμπί λήψης. Χρησιμοποιούν cookies και διέπονται από τις πολιτικές απορρήτου της Google και του X.
Φόρμα επικοινωνίας: το όνομά σας, το email σας και το μήνυμά σας μάς αποστέλλονται μέσω του Web3Forms.
Το πρόγραμμα περιήγησής σας αποθηκεύει τοπικά την επιλογή θέματος και γλώσσας σας· αυτή δεν αποστέλλεται σε εμάς.

Μπορείτε να αποκλείσετε ή να διαγράψετε τα cookies στις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας. Οι σελίδες των ηχητικών οδηγών μας αναπαράγονται χωρίς κανέναν λογαριασμό.

13. Αλλαγές στην παρούσα πολιτική

Όταν αλλάζουμε την παρούσα πολιτική, ενημερώνουμε την ημερομηνία στην αρχή, δημοσιεύουμε τη νέα έκδοση στην εφαρμογή και σε αυτή τη σελίδα και, για σημαντικές αλλαγές, σας ενημερώνουμε μέσα στην εφαρμογή.

14. Επικοινωνία

Anatoly Terentyev, υπεύθυνος επεξεργασίας
[email protected]
Επιδιώκουμε να απαντάμε εντός 30 ημερών.

Η παρούσα πολιτική έχει συνταχθεί στα αγγλικά. Οι μεταφράσεις παρέχονται για διευκόλυνση· σε περίπτωση απόκλισης, ισχύει η αγγλική έκδοση.

15. Ιστορικό αλλαγών

Έκδοση 2.0, 18 Οκτωβρίου 2026: αναθεωρήθηκε πλήρως για το Chiaro 2.5: Σύνδεση μέσω Apple και «Αντίγραφο ασφαλείας & συγχρονισμός», «Η μνήμη μου», Filo, ανασκοπήσεις και ημερήσια προγράμματα, η καρτέλα «Χάρτης», αναζήτηση στο διαδίκτυο στις απαντήσεις, επιλογή φωνής και δεκαοκτώ γλώσσες, οι υπηρεσίες αναλυτικών στοιχείων και απόδοσης που χρησιμοποιούμε και ο ιστότοπός μας. Διόρθωση: οι φωτογραφίες αποστέλλονται στον πάροχο τεχνητής νοημοσύνης μας για αναγνώριση.
Έκδοση 1.0, 30 Ιουλίου 2025: πρώτη δημοσίευση.