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Política de Privacidade

Esta é uma tradução assistida por IA. A versão em inglês é o documento vinculante.

Índice

Introdução
Informações do Controlador de Dados
Dados que Coletamos
Como Usamos Seus Dados
Base Legal para o Processamento
Compartilhamento de Dados e Terceiros
Armazenamento e Segurança de Dados
Seus Direitos
Privacidade de Crianças
Transferências Internacionais de Dados
Direitos de Privacidade da Califórnia
Alterações a Esta Política
Fale Conosco
Registro de Alterações

1. Introdução

Bem-vindo ao Chiaro ("nós", "nosso" ou "nos"). Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você usa nosso aplicativo móvel (o "Aplicativo"). Por favor, leia esta política de privacidade com atenção. Ao usar o Aplicativo, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política.

2. Informações do Controlador de Dados

Controlador de Dados: Anatoly Terentyev

Email: [email protected]

3. Dados que Coletamos

3.1 Câmera e Fotos

Dados Coletados: Fotos que você tira ou seleciona da sua biblioteca
Finalidade: Para analisar monumentos, obras de arte e fornecer informações contextuais
Base Legal: Interesse legítimo em fornecer a funcionalidade principal do aplicativo
Retenção: As fotos são processadas em tempo real e não armazenadas em nossos servidores. Os identificadores de ativos são retidos localmente para o histórico de conversas.

3.2 Dados de Localização

Dados Coletados: Coordenadas GPS precisas ao tirar uma foto, metadados de localização de fotos da sua biblioteca, preferências de seleção de cidade
Finalidade: Para fornecer informações e recomendações específicas de localização
Base Legal: Consentimento (você pode desativar os serviços de localização)
Retenção: Os dados de localização são armazenados localmente com seu histórico de conversas

3.3 Preferências do Usuário

Dados Coletados: Cidade selecionada, preferências de idioma, configurações de tema, preferências de compartilhamento de posição
Finalidade: Para personalizar sua experiência no aplicativo
Base Legal: Interesse legítimo em fornecer serviços personalizados
Retenção: Até você alterar as preferências ou excluir o aplicativo

3.4 Análise de Uso

Dados Coletados: Contagem diária de fotos, contagem diária de perguntas, tempo de uso do guia de áudio, dados de sessão do aplicativo
Finalidade: Para impor limites de uso para usuários gratuitos e melhorar nossos serviços
Base Legal: Interesse legítimo no gerenciamento de serviços
Retenção: Os contadores diários são redefinidos a cada 24 horas; estatísticas agregadas são mantidas por 90 dias

3.5 Informações do Dispositivo

Dados Coletados: Tipo e modelo do dispositivo, versão do sistema operacional, versão do aplicativo, configurações de país/região
Finalidade: Para garantir compatibilidade do aplicativo e fornecer conteúdo apropriado para a região
Base Legal: Interesse legítimo na funcionalidade técnica
Retenção: Duração do uso do aplicativo

3.6 Dados de Conversa

Dados Coletados: Suas perguntas e solicitações, respostas da IA, metadados de conversa (carimbos de data/hora, títulos)
Finalidade: Para manter o histórico de conversas e melhorar as respostas
Base Legal: Execução de contrato (prestação do serviço solicitado)
Retenção: Até você excluir conversas ou desinstalar o aplicativo

3.7 Informações de Compra

Dados Coletados: Status de assinatura, transações de compra (processadas pela Apple), uso de código de referência
Finalidade: Para gerenciar recursos premium e assinaturas
Base Legal: Execução de contrato
Retenção: Duração da assinatura mais 3 anos para fins fiscais

3.8 Identificadores (para rastreamento)

Dados Coletados: Apple IDFA (se concedido), identificadores de dispositivo
Finalidade: Publicidade personalizada, medição de campanha e atribuição
Base Legal: Consentimento (você será solicitado via prompt AppTrackingTransparency da Apple)
Retenção: Conforme determinado por nossos parceiros de publicidade, normalmente até 24 meses

4. Como Usamos Seus Dados

Usamos os dados coletados para:

Prestação de Serviços: Análise de fotos, informações baseadas em localização
Personalização: Lembrança de suas preferências e histórico de conversas
Melhoria do Serviço: Compreensão de padrões de uso para aprimorar recursos
Segurança: Prevenção de fraudes e acesso não autorizado
Conformidade Legal: Cumprimento de nossas obrigações legais
Comunicação: Envio de atualizações importantes do aplicativo (com seu consentimento)
Publicidade e Marketing: Se você conceder permissão, nós e nossos parceiros usamos identificadores de dispositivo para publicidade personalizada

5. Base Legal para o Processamento

Sob o GDPR, processamos seus dados com base em:

Consentimento: Para serviços de localização e recursos opcionais
Contrato: Para fornecer os serviços que você solicitou
Interesses Legítimos: Para melhoria do serviço e segurança
Obrigação Legal: Quando exigido por lei

6. Compartilhamento de Dados e Terceiros

Compartilhamos dados com:

API Anthropic Claude: Para respostas baseadas em IA (somente texto, nenhuma imagem é enviada)
Supabase: Para armazenamento seguro em nuvem de configuração do aplicativo
RevenueCat: Para gerenciamento de assinaturas e análise de compras
Apple StoreKit: Para processamento de compras no aplicativo
Apple CloudKit: Para sincronização de preferências entre seus dispositivos (se habilitado)
Core Location Services: Para funcionalidade GPS (opera localmente no dispositivo)

Nota importante:

Podemos compartilhar determinados identificadores com parceiros terceiros para fins de publicidade e medição
Esses parceiros podem usar os dados para rastrear sua atividade em outros aplicativos e sites
NÃO vendemos seus dados pessoais por compensação monetária

7. Armazenamento e Segurança de Dados

Armazenamento Local: A maioria dos dados é armazenada localmente no seu dispositivo usando Core Data
Armazenamento em Nuvem: Armazenamento limitado no servidor apenas para configurações de API
Criptografia: Todas as transmissões de dados usam criptografia TLS/SSL
Controles de Acesso: Autenticação rigorosa para qualquer comunicação com o servidor
Sem Armazenamento de Imagens: As fotos são processadas na memória e nunca armazenadas em nossos servidores

8. Seus Direitos

8.1 Direitos do GDPR (Usuários da UE/UK)

Acesso: Solicitar uma cópia dos seus dados
Retificação: Corrigir dados imprecisos
Exclusão: Solicitar a exclusão dos seus dados
Restrição: Limitar como processamos seus dados
Portabilidade: Receber seus dados em formato portátil
Objeção: Objetar a certas atividades de processamento

8.2 Como Exercer Seus Direitos

No Aplicativo: Use Configurações → Privacidade para gerenciar preferências
Exclusão de Dados: Configurações → Excluir Todos os Dados
Solicitação de Dados Apple: Configurações → Solicitar Meus Dados
Fale Conosco: Email [email protected] para assistência

9. Privacidade de Crianças

Não coletamos intencionalmente dados de crianças menores de 13 anos (ou 16 anos na UE). Se você acredita que coletamos dados de uma criança, entre em contato conosco imediatamente em [email protected].

10. Transferências Internacionais de Dados

As chamadas de API para a Anthropic podem processar dados nos Estados Unidos
Garantimos proteções adequadas através de:
- Cláusulas Contratuais Padrão
- Criptografia em trânsito
- Transferência mínima de dados (nenhuma imagem enviada externamente)

11. Direitos de Privacidade da Califórnia

11.1 Direitos da CCPA

Os residentes da Califórnia têm o direito de:

Saber quais informações pessoais são coletadas
Saber se informações pessoais são vendidas ou divulgadas
Dizer não à venda de informações pessoais
Acessar suas informações pessoais
Serviço e preço iguais

11.2 Categorias de Informações Coletadas

Identificadores: ID do dispositivo, dados de localização
Atividade na Internet: Dados de uso do aplicativo
Dados de Geolocalização: Coordenadas GPS
Informações Visuais: Fotos (processadas localmente)

Não vendemos informações pessoais.

12. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações:

Publicando a nova Política de Privacidade no aplicativo
Atualizando a data da "Última Atualização"
Enviando uma notificação no aplicativo para alterações importantes

13. Fale Conosco

Para perguntas relacionadas à privacidade ou para exercer seus direitos:

Email: [email protected]

Tempo de Resposta: Nosso objetivo é responder em até 30 dias.

14. Registro de Alterações

Versão 1.0, 30 de julho de 2025

Publicação inicial da política de privacidade

Divulgações Adicionais da Apple App Store

Dados Usados para Rastrear Você

Identificadores (ID de publicidade)
Dados de uso (interações com anúncios)

Dados Vinculados a Você

Localização (se habilitada)
Dados de uso
Identificadores

Dados Não Vinculados a Você

Diagnósticos (se compartilhados com a Apple)

Rótulo Nutricional de Privacidade

Localização: Usada para fornecer recomendações baseadas em localização
Identificadores: Usados para manter seu status de assinatura
Dados de uso: Usados para análises e melhoria do serviço
Conteúdo do usuário: Fotos processadas localmente para reconhecimento de monumentos

Esta política de privacidade é fornecida em inglês. Traduções podem estar disponíveis, mas a versão em inglês prevalecerá em caso de qualquer discrepância.

Informações do Documento

Última Atualização: 30 de julho de 2025

Data de Vigência: 30 de julho de 2025

Anatoly Terentyev

Email: [email protected]

Controlador de Dados: Anatoly Terentyev