Legal
Политика конфиденциальности
Это перевод с помощью ИИ. Версия на английском языке является юридически обязательным документом.
Оглавление
- Введение
- Сведения об операторе данных
- Какие данные мы собираем
- Как мы используем ваши данные
- Правовая основа обработки
- Передача данных третьим лицам
- Хранение и безопасность данных
- Ваши права
- Конфиденциальность детей
- Международные передачи данных
- Права жителей Калифорнии
- Изменения в политике
- Свяжитесь с нами
- История изменений
1. Введение
Добро пожаловать в Chiaro («мы», «наш»). Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем вашу информацию при использовании нашего мобильного приложения («Приложение»). Пожалуйста, внимательно прочитайте эту политику. Используя Приложение, вы соглашаетесь со сбором и использованием информации в соответствии с настоящей политикой.
2. Сведения об операторе данных
Оператор данных: Анатолий Терентьев
Email: [email protected]
3. Какие данные мы собираем
3.1 Камера и фотографии
- Собираемые данные: Фотографии, которые вы делаете или выбираете из библиотеки
- Цель: Для анализа достопримечательностей, произведений искусства и предоставления контекстной информации
- Правовая основа: Законный интерес в обеспечении основной функциональности приложения
- Срок хранения: Фотографии обрабатываются в режиме реального времени и не хранятся на наших серверах. Идентификаторы ресурсов хранятся локально для истории переписки.
3.2 Данные о местоположении
- Собираемые данные: Точные координаты GPS при съёмке, метаданные местоположения фотографий из вашей библиотеки, предпочтения выбора города
- Цель: Для предоставления информации и рекомендаций, зависящих от местоположения
- Правовая основа: Согласие (вы можете отключить службы определения местоположения)
- Срок хранения: Данные о местоположении хранятся локально вместе с историей переписки
3.3 Пользовательские настройки
- Собираемые данные: Выбранный город, языковые предпочтения, настройки темы, настройки отправки местоположения
- Цель: Для персонализации работы с приложением
- Правовая основа: Законный интерес в предоставлении персонализированных услуг
- Срок хранения: До изменения настроек или удаления приложения
3.4 Аналитика использования
- Собираемые данные: Дневной счётчик фотографий, дневной счётчик вопросов, время использования аудиогида, данные сессии приложения
- Цель: Для соблюдения лимитов использования для бесплатных пользователей и улучшения наших услуг
- Правовая основа: Законный интерес в управлении сервисом
- Срок хранения: Дневные счётчики сбрасываются каждые 24 часа; агрегированная статистика хранится 90 дней
3.5 Информация об устройстве
- Собираемые данные: Тип и модель устройства, версия ОС, версия приложения, настройки страны/региона
- Цель: Для обеспечения совместимости приложения и предоставления регионального контента
- Правовая основа: Законный интерес в технической функциональности
- Срок хранения: Период использования приложения
3.6 Данные переписки
- Собираемые данные: Ваши вопросы и запросы, ответы ИИ, метаданные переписки (метки времени, заголовки)
- Цель: Для ведения истории переписки и улучшения ответов
- Правовая основа: Исполнение договора (предоставление запрошенной услуги)
- Срок хранения: До удаления переписки или удаления приложения
3.7 Информация о покупках
- Собираемые данные: Статус подписки, платёжные транзакции (обрабатываются Apple), использование реферальных кодов
- Цель: Для управления премиум-функциями и подписками
- Правовая основа: Исполнение договора
- Срок хранения: Срок подписки плюс 3 года в налоговых целях
3.8 Идентификаторы (для отслеживания)
- Собираемые данные: Apple IDFA (если предоставлено), идентификаторы устройства
- Цель: Персонализированная реклама, измерение кампаний и атрибуция
- Правовая основа: Согласие (вас спросят через запрос Apple AppTrackingTransparency)
- Срок хранения: Определяется нашими рекламными партнёрами, как правило, до 24 месяцев
4. Как мы используем ваши данные
Мы используем собранные данные для:
- Предоставления услуг: Анализ фотографий, информация на основе местоположения
- Персонализации: Сохранение ваших настроек и истории переписки
- Улучшения сервиса: Анализ паттернов использования для улучшения функций
- Безопасности: Предотвращение мошенничества и несанкционированного доступа
- Соблюдения законодательства: Выполнение правовых обязательств
- Коммуникации: Отправка важных обновлений приложения (с вашего согласия)
- Рекламы и маркетинга: С вашего разрешения мы и наши партнёры используем идентификаторы устройства для персонализированной рекламы
5. Правовая основа обработки
В соответствии с GDPR мы обрабатываем ваши данные на основании:
- Согласия: Для служб определения местоположения и дополнительных функций
- Договора: Для предоставления запрошенных вами услуг
- Законных интересов: Для улучшения сервиса и обеспечения безопасности
- Правовой обязанности: Когда это требуется по закону
6. Передача данных третьим лицам
Мы передаём данные:
- Anthropic Claude API: Для ответов на основе ИИ (только текст, изображения не передаются)
- Supabase: Для безопасного облачного хранения конфигурации приложения
- RevenueCat: Для управления подписками и аналитики покупок
- Apple StoreKit: Для обработки покупок в приложении
- Apple CloudKit: Для синхронизации настроек между устройствами (если включено)
- Core Location Services: Для функции GPS (работает локально на устройстве)
Важное примечание:
- Мы можем передавать определённые идентификаторы сторонним партнёрам в рекламных целях
- Эти партнёры могут использовать данные для отслеживания вашей активности в других приложениях и на сайтах
- Мы НЕ продаём ваши персональные данные за денежное вознаграждение
7. Хранение и безопасность данных
- Локальное хранение: Большинство данных хранятся локально на вашем устройстве с помощью Core Data
- Облачное хранение: Ограниченное серверное хранение только для конфигураций API
- Шифрование: Все передачи данных используют шифрование TLS/SSL
- Контроль доступа: Строгая аутентификация для любых серверных коммуникаций
- Без хранения изображений: Фотографии обрабатываются в памяти и никогда не хранятся на наших серверах
8. Ваши права
8.1 Права по GDPR (пользователи ЕС/Великобритании)
- Доступ: Запросить копию ваших данных
- Исправление: Исправить неточные данные
- Удаление: Запросить удаление ваших данных
- Ограничение: Ограничить обработку ваших данных
- Переносимость: Получить ваши данные в портативном формате
- Возражение: Возразить против определённых видов обработки
8.2 Как воспользоваться своими правами
- В приложении: Используйте Настройки → Конфиденциальность для управления настройками
- Удаление данных: Настройки → Удалить все данные
- Запрос данных Apple: Настройки → Запросить мои данные (через инструменты конфиденциальности Apple)
- Свяжитесь с нами: Email [email protected]
9. Конфиденциальность детей
Мы сознательно не собираем данные детей до 13 лет (или 16 лет в ЕС). Если вы считаете, что мы собрали данные ребёнка, немедленно свяжитесь с нами по адресу [email protected].
10. Международные передачи данных
- Вызовы API к Anthropic могут обрабатывать данные в США
- Мы обеспечиваем надлежащие гарантии защиты через:
- Стандартные договорные положения
- Шифрование при передаче
- Минимальную передачу данных (изображения не передаются внешним сторонам)
11. Права жителей Калифорнии
11.1 Права по CCPA
Жители Калифорнии имеют право:
- Знать, какая персональная информация собирается
- Знать, продаётся ли или раскрывается персональная информация
- Отказаться от продажи персональной информации
- Получить доступ к своей персональной информации
- На равное обслуживание и цены
11.2 Категории собираемой информации
- Идентификаторы: ID устройства, данные о местоположении
- Интернет-активность: Данные использования приложения
- Геолокационные данные: Координаты GPS
- Визуальная информация: Фотографии (обрабатываются локально)
Мы не продаём персональную информацию.
12. Изменения в политике
Мы можем периодически обновлять эту Политику конфиденциальности. Мы уведомим вас об изменениях путём:
- Публикации новой Политики конфиденциальности в приложении
- Обновления даты «Последнего обновления»
- Отправки уведомления в приложении о существенных изменениях
13. Свяжитесь с нами
По вопросам конфиденциальности или для осуществления ваших прав:
Email: [email protected]
Время ответа: Мы стараемся ответить в течение 30 дней.
14. История изменений
Версия 1.0, 30 июля 2025 г.
Первоначальная публикация политики конфиденциальности
Дополнительные раскрытия для Apple App Store
Данные, используемые для отслеживания
- Идентификаторы (рекламный ID)
- Данные использования (взаимодействие с рекламой)
Данные, связанные с вами
- Местоположение (если включено)
- Данные использования
- Идентификаторы
Данные, не связанные с вами
- Диагностика (если передана в Apple)
Этикетка конфиденциальности
- Местоположение: Используется для рекомендаций на основе местоположения
- Идентификаторы: Используются для поддержания статуса подписки
- Данные использования: Используются для аналитики и улучшения сервиса
- Пользовательский контент: Фотографии обрабатываются локально для распознавания достопримечательностей
Настоящая политика конфиденциальности предоставляется на английском языке. Переводы могут быть доступны, однако в случае каких-либо расхождений приоритет имеет английская версия.
Информация о документе
Последнее обновление: 30 июля 2025 г.
Дата вступления в силу: 30 июля 2025 г.
Анатолий Терентьев
Email: [email protected]
Оператор данных: Анатолий Терентьев